15分で学ぶ！障害者支援の基礎「障害者とのコミュニケーション」 – 障害者支援職員研修サポーターズ・カレッジ（サポカレ）

利用者との信頼関係を築き、コミュニケーションを深める方法として、利用者の受け止め方と意思の表出への理解を深めることの大切さについて解説します。