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現在閲覧中 15分で学ぶ！障がい者支援の基礎「業務マニュアルとは何か」
15分で学ぶ！障がい者支援の基礎「業務マニュアルとは何か」
2019年11月11日より現在配信中
業務の標準化について解説します。第2回目は、マニュアルの意味、特性、活用する仕組み、マニュアルと人材育成（OJT)の関係性とその5つのプロセス、業務改善ツールとしてのマニュアルの重要性について説明いたします。
01191102whj Web講義14分講師：山内 哲也氏 社会福祉法人武蔵野会 リアン文京施設長
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