障がい者福祉とは

障害者福祉を行う上でまず大切となる「障害者観」。どのように障害者を捉えて支援していくと良いのか。障害者福祉で基本となる支援の基本的な考え方を解説講義し、改めて求められる支援者としての接遇対応とマナーについて、具体的な実践方法も解説します。また、受講者Q&A通信「障害者福祉とは」では、「障害者の方と関わる上で最低限理解するべきこととは？」「私は向いていますか？」「接遇対応の１２箇条を萎縮したりギスギスしないで実践するために心がけることは？」など皆様からお寄せいただいたご質問について解説講義します。