15分で学ぶ!障がい者支援の基礎「障がい者福祉とは」
受講者Q&A通信(「接遇対応12か条」実践のコツ、他)

「障がい者の方と関わる上で最低限理解するべきこととは?」
「私は向いていますか?」
「接遇対応の12箇条を萎縮したりギスギスしないで実践するために心がけることは?」など
皆様からお寄せいただいたご質問について解説講義します。

  • 講師:山内 哲也 社会福祉法人武蔵野会 リアン文京施設長
  • 講義時間:Web講義15分


配信日:2016年7月25日

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