業務の標準化

個別案件が多く一見仕事の標準性などが見出しにくく見える福祉現場においてこそ、業務の標準化は重要なものです。誰もが標準として獲得するスキルや知識がベースにない状況では、個別案件やイレギュラーへの対応が場当たり的なものになり、一律の支援などできるわけありません。まずは業務の標準化に関する考え方を理解し、マニュアルを通した、整然とした業務遂行を目指しましょう。

15分で学ぶ!障がい者支援の基礎|第1回「業務標準化とは何か」

15分で学ぶ!障がい者支援の基礎|第2回「業務マニュアルとは何か」

15分で学ぶ!障がい者支援の基礎|第3回「業務マニュアル作成のポイント」
