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15分で学ぶ!障がい者支援の基礎|第3回「業務マニュアル作成のポイント」

2019年11月18日より現在配信中
15分で学ぶ!障がい者支援の基礎|第3回「業務マニュアル作成のポイント」

業務の標準化について解説します。第3回目は、マニュアルの機能、マニュアル作成の基本ステップ、マニュアル作成による現場力の向上、マニュアル作成で陥りやすい点、のほか、手順のない業務マニュアル、標準化になじまない支援のマニュアルについての事例を説明いたします。

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講師:山内 哲也氏 社会福祉法人武蔵野会 リアン文京施設長

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