障害者支援!実践ゼミナール 「利用者のニーズとクレーム対応」
開催終了2016年8月29日開催

利用者のニーズとクレーム対応について、実践的な講義があります。そして今回は「再現ロールプレイ」も行います。講師は社会福祉法人武蔵野会 リアン文京 施設長の山内氏です。再現ロールプレイでは、社会福祉法人武蔵野会リアン文京の現役職員の児玉さん(お父様役)と中継で再現ロールプレイをします。

講師:山内 哲也 社会福祉法人武蔵野会 リアン文京施設長

2016年8月29日開催

17:00~ 接続予行演習
17:30~ Liveゼミスタート
~19:00 終了


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