シリーズで学ぶ!虐待防止の視点と取り組み|エピソード4「怒りを個人の問題にしない」

「シリーズで学ぶ!虐待防止の視点と取り組み」です。

エピソード4は「怒りを個人の問題にしない」です。

福祉の現場では、利用者支援の中で、支援者自身が腹が立つ、傷つく、気持ちが折れそうになることがあります。それでも、「支援者だから我慢しなければ」と抱え込み、言えないまま疲れていくことは少なくありません。利用者の言動に振り回され、怒りが収まらない、思わず強い言葉で返したくなる場面に出会うこともあります。

そのことをそのままにしていると、怒りはたまり続け、支援者の疲弊、利用者との 関係悪化、支援の質の低下、不適切支援の発生などのリスクにつながっていきます。

今回の講義では、そうした怒りを支援者個人の問題として片づけず、支援のあり方や環境、チームや組織の課題として捉え直し、どう支えていくかを考えていきます。

…実例を通じて理解を深めましょう。

62270101 Web講義15分

講師:山内 哲也 社会福祉法人武蔵野会 本部 事業企画室長

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