重要キャッシュクリアの方法
ログインができない、サイトの表示が崩れる、受講証明書が送信できない、文字化けするなどの現象が起きた場合は、お手数をおかけいたしますが、キャッシュクリアを頂き、端末の再起動を頂けますと幸いでございます。
【対応方法（キャッシュクリア）】
【PCの場合】キャッシュクリアの後、ＰＣを再起動し、問題が解決されているかまずはお試しください。
【スマホ・タブレットの場合の場合】キャッシュクリアをし、問題が解決されているかお試しください。
iPhone・iPad・iPod touchでのSafarid、AndroidでのChromeアプリのキャッシュクリア方法
【キャッシュクリアとは何？削除しても問題ないでしょうか？】
「キャッシュ」とは、一度見たサイトのデータをパソコンの中に一時保存して、速く表示できるようにする機能です。キャッシュを削除しても、パソコンに不具合が出るわけではありません。
サイトリニューアルに伴い、キャッシュに一時保存された古いサイトのデータのせいで、ログインができない、サイトの表示が崩れる、受講証明書が送信できない、文字化けするなど、正しくサイトが動作しないことがあります。
是非、上記の方法でキャッシュクリアをお試し頂ければ幸いと存じます。
