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15分で学ぶ！障がい者支援の基礎｜第1回「クライシスマネジメントとは」
2021年03月08日より現在配信中
「クライシスマネジメント」についてお送りいたします。事故が起こる前の予防的対策であるリスクマネジメントとは違い、クライシスマネジメントは、起こってしまった事象に対してどのような対応をとるかを考えるものです。CERC（サーク）という考え方に沿ったプロセス管理を中心に解説し、具体的な事例での対応を、当事者からお聞きしながら学んでいきます。第１回目である今回の講座では、クライシスマネジメントとは何か、リスクマネジメントとの違い、緊急事態におけるリスクコミュニケーションCERC（サーク）とCERCの６原則について解説します。
1210301 Web講義14分講師：山内 哲也 社会福祉法人武蔵野会 リアン 文京総合施設長
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